cСопровождение ИТ-инфраструктуры

ООО «АйТи Энерджи Сервис» предоставляет высококачественные услуги в области ИТ-обслуживания.

Преимущества:

  • Централизация и повышение управляемости ИТ-служб за счет: унификации, стандартизации и повышения качества предоставления ИТ-услуг; централизация ИТ-сервисов, единые корпоративные стандарты, внедрение лучших мировых практик в области ИТ (ITIL/ ITSM);
  • Сокращение затрат на ИТ-услуги и существенное повышение прозрачности и управляемости ИТ-бюджетов предприятий;
  • Служба мониторинга работоспособности оборудования и систем;
  • Служба дежурных инженеров;
  • Сертифицированные специалисты;
  • Наличие регламентов обслуживания;
  • Собственный высоконадежный ЦОД, построенный на базе передовых технологий и оборудованный современной инженерной инфраструктурой, несколькими независимыми высокоскоростными каналами подключения к сети Интернет и высокопроизводительным оборудованием ведущих поставщиков;
  • Доступность и отказоустойчивость ИТ-инфраструктуры и приложений;
  • Гибкость и понятность бизнеса;
  • Достижение максимальной операционной эффективности.

1) Хостинг оборудования и программного обеспечения (dedicated)

  • Предоставление в аренду выделенных промышленных серверов ведущих мировых поставщиков, размещенных на технологической площадке ЦОД «Китай-город»;
  • Предоставление дисковых ресурсов сети хранения данных (СХД).

2) Внедрение и сопровождение информационно-вычислительной инфраструктуры

  • Администрирование серверов (инсталляция, подключение, настройка, функциональное тестирование, техническое обслуживание и устранение неисправностей);
  • Систем хранения,
  • Резервирования и аварийного восстановления (подключение к сети хранения данных, резервное копирование и восстановление данных);
  • Системного и специализированного ПО (обслуживание и администрирование, администрирование учетных записей пользователей и служб, установка обновлений, оптимизация функционирования системных компонентов, мониторинг работоспособности системных служб и сервисов, анализ журнальных файлов, мониторинг утилизации ресурсов серверного оборудования, администрирование политики безопасности, локализация и устранение неисправностей, резервное копирование системной информации и данных заказчика, восстановление работоспособности и целостности данных после сбоев);
  • Систем антивирусной и антиспамовой безопасности (обеспечение сохранности персональных и коммерческих данных, обеспечение антивирусной защиты, обеспечение антиспамовой безопасности, услуги по шифрованию ключевой информации, криптографическая защита каналов связи)

3) Предоставление телекоммуникационных услуг;

  • Предоставление доступа в сеть Интернет, на скорости до 1000 МБит/c, включая пользование телематическими службами Исполнителя (DNS, PROXY), а также услугу прямого подключения к сети Интернет для серверов и прочего оборудования находящегося в ЦОД Исполнителя;
  • Обслуживание ЛВС;
  • Администрирование маршрутизаторов и коммутаторов различных уровней;
  • Администрирование сетевого ПО;
  • Обеспечение передачи данных по различным каналам, сетевая безопасность (VLAN/VPN), удаленный доступ.